#38. 팀코칭 Align : 부록

[관계의 공동 구축: 합의를 도출하고 유지한다.] 정의: 고객 및 이해 관계자와 협력하여 코칭 관계, 프로세스, 계획 및 목표에 대한 명확한 합의를 한다. 개별 코칭 세션은 물론 전체 코칭 과정에 대한 합의를 도출한다. 코칭인 것과 코칭이 아닌 것에 대해 설명하고 고객 및 이해관계자에게 프로세스를 설명한다. 관계에서 무엇이 적절하고 적절하지 않은 지, 무엇이 제공되고 제공되지 않는지, 고객 및 이해관계자의 책임에 관하여 합의한다. 코칭 진행방법, 비용, 일정, 기간, 종결, 비밀 보장, 다른 사람의 포함 등과 같은 코칭 관계의 지침 및 특이사항에 대해 합의한다. 고객 및 이해관계자와 함께 전체 코칭 계획 및 목표를 설정한다. 고객과 코치 간에 서로 맞는지를 결정하기 위해 파트너십을 갖는다. 고객과 함께 코칭 세션에서 달성하고자 하는 것을 찾거나 재확인한다. 고객과 함께 세션에 달성하고자 하는 것을 얻기 위해서 고객 스스로가 다뤄야 하거나 해결해야 한다고 생각하는 것을 분명히 한다. 고객과 함께 코칭 과정 또는 개별 세션에서 고객이 달성하고자 하는 목표에 대한 성공 척도를 정의하거나 재확인한다. 고객과 함께 세션의 시간을 관리하고 초점을 유지한다. 고객이 달리 표현하지 않는 한 고객이 원하는 성과를 달성하기 위한 방향으로 코칭을 계속한다. 고객과 함께 코칭 경험을 존중하며 코칭 관계를 종료한다. 팀 코칭 역 *다른 팀 개발 방식과 어떻게 다른 지를 포함하여 팀 코칭이 무엇이고 무엇이 아닌지 설명한다. *코칭 관계, 프로세스, 계획, 개발 방식 및 목표에 대한 명확한 합의를 공동으로 생성하기 위해 팀 리더, 팀 구성원, 이해 관계 및 모든 공동 코치를 포함한 모든 관련 당사자와 파트너 관계를 맺는다. *코칭 프로세스의 소유권을 코치, 리더 및 팀 간에 공유하는 방법을 결정하기 위해 팀 리더와 파트너가 된다. 결론: 익힌 것을 실행하자.