#17. 두려움 없는 조직_5

Terry(김태림)
문제 제기에 대한 기대감을 형성하라 '용기'라는 말에 대해 다시 한번 생각해볼 필요가 있다. 부하 직원이 문제를 제기할 때는 당연히 엄청난 용기가 필요하다. 그렇기에 심리적 안정감이 보장되지 않은 상태에서 "부당한 일에는 언제든 허심탄회하게 얘기하세요"라고 말하는 건 허공에다가 대고 외치는 것에 불과하다. 문제를 제기할 수 있는 여건은 만들지 않고 단순히 용기 있게 행동하기만을 원하는 것은 '모든 책임을 개인에게 전가하겠다'는 두렵고 불안한 신호로 작용한다. 조직 내에서 문제 제기가 일상화되려면 심리적 안정감과 함께 문제 제기가 통할 거라는 기대가 제도적으로 뒷받침되어 있어야 한다. > 용기있는 부하 직원이 문제 제기를 할 수 있게 열려있는 중간 관리자! 태양처럼 밝게 빛나는 태림이는 조직의 성장과 심리적 안정 계속 계속 만들어나가자~~!!!!

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