팀코칭ALIGN #1. 효과적인 팀을 만들기 위한 조건들

효과적인 팀을 만들기 위한 필수 조건 리얼팀 : 팀이 함께 의미있는 일을 성취 할 수 있을만큼 하나된 팀을 말하며 상호의존성이 있는 팀, 서로 조언과 지지를 구하고 상호 책무를 이행하는 팀이 실제팀의 모습이다. 이런 팀에 어떤 구성원이 존재하는지 파악하는 것은 팀의 안정감에 기여하고 불확실성에 대한 관리를 도울 수 있다. 강력한 목적 : 강력한 목적은 기업의 큰 미션에도 기여하면서 팀의 핵심 작업을 통해 이루고자 하는 의미있는 목적이다. 적합한 인력 : 다양한 관점과 상호의존적인 역량을 가진 팀원들이 자신의 강점을 충분히 활용할 수 있는 기회가 주어져야 하는데 이때 이탈자는 정리해야한다. 그들은 팀내 최악의 상황을 이끌어내고 팀원을 약화시키기 때문이다. 효과적인 팀을 만들기 위한 활성화조건 건강한 구조: 팀의 구조를 구축할 수 있는 명확한 명시적 규범을 갖추어야 한다. 지원하는 조직환경 : 팀의 기여도(업무수행에 필요한 정보, 교육, 자원, 활용 및 역할과 책임)를 핵심 성과지표등으로 평가할 수 있는 성과관리와 보상구조를 가지고 있어야 한다. 팀코칭 : 피터호킨스 " 팀코칭이란 팀의 사명을 명확히 하고 외부 및 내부 관계를 개선함으로써 팀이 분분의 합보다 더 나은 기능을 하게 하는 것" 확장된 의미로 "집단적 성과와 작업방식을 향상시키도록 돕는 프로세스로서 모든 주요 이해관계자 그룹과 함께 더 큰 사업의 변혁에 보다 효과적으로 참여하기 위해 집단적 리더쉽을 개발하는 프로세스" 단계별 과정을 통합하는 시스템 1단계 인사이드 아웃(inside- out): 팀의 목적, 목표, 역할 정의 관계촉진, 팀문화개선 2단계 아웃사이드 인(outside -in): 팀이 누구에게 서비스를 제공하는지 이해관계자들이 무엇을 필요로 하고 있는지 집중, 하나의 유기체로서의 팀을 전제로 파괴적 역동을 창의적이고 협업으로 만들어 내는 건설적인 역동으로 전환하는 구조 구축에 역점을 둔다. 3단계 : 미래 지향적으로 '미래의 현재화'에 집중하며 코칭한다. 단기적인 고성과 전에 고효과성 팀으로서 지속적으로 공유가치 창출을 함께 이루어가는 것에 집중한다. 4단계 에코팀: "높은 가치를 창출하는 팀은 모든 이해관계자(고객, 공급업체, 파트너조직, 투자자, 직원, 기업환경, 사업장이 속한 커뮤니티등)와 함께 그들을 위해 지속해서 유익한 가치를 창출하는 팀이다" 5가지 원칙 주어진 임무(Commission): 명확한 임무와 평가기준 합의 팀의 역할에 대한 명확성 (Clarifying): 팀 내부에서 스스로 팀의 임무와 목적을 명확히 하여 헌장과 같은 형태로 정리 공동 창조(Co-Creating): 실행을 위한 소통과 적극적 참여를 위해 프로세스와 합의된 행동을 명확히 설계 조직의 모든 이해관계자들과의 연결과 참여 (Connecting): 팀은 이해관계자들과 집단적으로 연결되어 파트너 관계를 만들며 가치를 창출한다. 핵심학습하기(Core learning): 학습조직으로서 끊임없는 성장과 성찰을 추구한다.