#26. 팀코칭 Align : 4장 1)

몸에서 각각의 기관을 잘 연결해서 혈류의 흐름을 돕는 것처럼 바로 리더와 팀원들이 서로가 잘 연결되어서 일하게 하는 적절한 프로세스가 필요하다. 팀의 적절한 프로세스는 그 팀의 구성 목적과 업무, 리더십 스타일, 운영된 기간에 따라서 달라지지만 효율적인 운영을 위해 주로 활용되는 프로세스는 크게 세 가지이다. 1)지금 주어진 일을 더 잘 할 수 있도록 개선하는 업무 프로세스 2)팀 구성원 간의 문제를 현명하고 효과적으로 해결할 수 있는 갈등관리 프로세스 3)급변하는 시장 환경 속에서 조직과 개인이 함께 성장해 나가는 변화관리 프로세스 팀의 리더가 리더십에 관한 교육과 훈련을 받았다고 해서 팀이 180도로 바뀌는 것은 아니라는 것을 경험을 통해서 이미 알고 있을 것이다. 리더가 새로운 교육을 받고 올 때마다 불편하고 힘들어 하는 팀원들 역시 존재한다. 이유는 구성원들도 그와 연결되는 교육 혹은 훈련을 통해 해당 내용을 이해하고 공감해야 함께 변화될 수 있기 때문이다. 모든 프로세스의 변화는 리더가 주도적이되 결국에는 구성원들이 그 안에서 자신의 목소리를 통해 팀의 응집력을 만들어 내고 신뢰와 안정감이 바탕이 되어야 효과적으로 실현해 나갈 수 있다. 소감: 3번을 읽고 역시 동서고금을 막론하고 모두 같구나 놀랐다. 새로운 교육의 조직 흡수력이 되려면 결국 변혁적 리더십이 필요하다.