[학습하는 조직] 11/ 팀학습

(본) 조직 안에서 팀 학습은 세 가지 중요한 차원을 갖는다. 첫째, 복잡한 사안에 대해서 통찰력을 가지고 사고할 필요성이 있다. 여러 사람은 한 사람보다 똑똑해질 잠재력을 가지고 있다. 팀은 이러한 잠재력을 활용하는 법을 배워야 한다...... 둘째 혁신적으로 협력해서 행동할 필요성이 있다. 훌륭한 스포츠 팀과 재즈 연주단은 자발적이면서 동시에 조화롭게 협력하면서 행동하는 좋은 예를 제공한다.... 각각의 팀원은 다른 팀원을 의식하면서 사로의 행동을 보완하는 방향으로 행동 하리라고 믿고 의지할 수 있다. 셋째, 팀이 구성원이 다른 팀에 대해서 맡아야 하는 역활이 있다. 예를들어 상급자고 이루어진 팀에서 내리는 대부분의 조치는 다른 팀을 통해 수행하는 경우가 많다. 따라서 학습하는 임은 팀 학습 관행과 기술을 폭넓게 발전시키는 과정을 통해서 학습하는 다른 팀을 계속해서 육성한다. (깨) 여러 사람은 한 사람보다 똑똑해질 잠재력을 갖는다는 말이 남는다. 이러한 잠재력이 있음에도 가능성으로만 남을 뿐 발휘되지 못하는 이유들을 찾아봐야 할 것 같다. (적) 리더가 팀 안에서 자신의 의견을 내놓는 것이 안전한다는 신뢰를 주고 팀 학습 등을 통해 제공되는 내용을 기꺼이 받아들일 준비를 할 때 한 사람보다는 여러 사람이 똑똑해질 수 있다는 논리가 현실이 될 것 같다. 나름 노력한다고 생각했지만 보완할 부분들이 더 있었던 것 같으니 이러한 리더가 다시 되도록 스스로를 점검해봐야 할 것 같다.