#21 [팀코칭 align] 2)align 팀 코칭 5가지 핵심요소

2)align 팀 코칭 5가지 핵심요소 (73-91P) 강력한 목적(Aim the purpose) 결과를 보고 출발한다. 팀과 조직의 비전과 목적에서 출발한다. 팀의 목적을 구성원 개인의 의미와 개인의 목적으로 만드는 것은 팀이 스스로 코칭할 수 있는 구조를 디자인하는 첫 단계이다. 건강한 구조 (Line up the structure) 변화에 있어서 가장 중요한 것은 태도가 아니라 환경 (벤저민 하디) 건강한 팀구조의 주요한 3가지 팀의 구조 설계 : 목적 달성을 위한 적합한 규모와 구조 합의 업무에 필요한 역량 정의와 갖추기 위한 과정을 함께 수립 팀의 행동 규범 설계 : 구성원의 역량이나 역할의 우열을 평가하는 것에 목적이 있지 않음 적합한 인재 (Identify the right people) 팀의 목적, 목표에 기여할 수 있는 역량을 갖추었는지 점검. 팀원 고유 능력을 인식하고 활용하여 성장할 수 있도록 새로운 업무나 역할을 팀원 스스로 선택, 결정할 수 있게 함 협업기술을 갖추었는지 점검 다양한 관점을 가진 팀원들로 구성되어 있는지 점검 중요한 전환 : 팀과 개개인에 대해 관심을 집중하고 특성, 능력, 방식에 대한 이해와 인식을 깊게 해야 함. => 자발적 행동을 끌어낼 수 있음. 적절한 프로세스 (Guide the flow of work) 구성원들은 일상의 업무에서 프로세스를 경험함 조직에게 절차란 현재에도 미래에도 중요함 프로세스는 무의식적으로 의사 구성원의 열정과 동기에 기여한다는 점이다. 최적화 프로세스 업무 프로세스 : 일을 더 잘할 수 있도록 제한 (업무관리 프로세스, 정보공유 프로세스, 성과관리 프로세스) 갈등관리 프로세스 : 구성원간의 문제를 현명하고 효과적으로 해결할 수 있는 변화관리 프로세스 : 급변하는 시장 환경 속에서 조직과 개인이 함께 성장해 가는 필요 자원 (New energy) 금전자원 : 돈, 예산 운영자원 : 공간, 도구, 솔루션 감정자원 : 인정과 칭찬 (진정성이 중요), 과정을 인정해 주는 것 회사를 떠나는 이유가 보수나 고용안정성의 이슈보다는 개인의 성장과 의미가 더욱 중요한 요인이 되고 있다. 내 이익이 조직의 이익이고 조직의 이익이 내게도 이익이 된다는 것을 알 때 최선을 다한다. 팀과 개인의 목표와 가치는 물론 성과가 정렬(align)되어야 한다. => 이 책의 핵심 파트로 여겨진다. 반복과 실행을 통해 달성할 수 있는 부분이지만 다시금 정리하는 계기가 되었다. 변화관리 프로세스와 감정자원이 특히 기억에 남는다.