[학습하는 조직] 08 / 개인적 숙련

(본) 1995년에 은퇴한 이나모리 가즈오는 다음과 같이 말했다. 연구 개발, 회사, 경영등 사업의 어떤 측면에서도 실질적인 힘은 바로'사람'이다. 사람은 각자의 의지, 생각, 사고 방식을 가지고 있다. 만약 직원이 스스로 성장하거나 기술 개발 목표에 도전하고자 하는 충분한 의지를 가지고 있지 않으면 성장도,생산성 향상도 기술 개발도 없을 것이다. 이나모리는 사람의 잠재력을 활용하기 위해서는 '잠재의식', '의지력', '마음에서 우러나오는 행동(사회에 봉사하려는 진정한 바람)'을 새롭게 이해해야 한다고 생각했다. 이나모리는 교세라 직원들에게 '하늘을 공경하고 사람을 사랑하라'는 회사 모토에 따라, '완벽을 목표로 부단히 노력하면서 자신의 내면을 들여다보아야 한다고 가르쳤다. 또한 경영자로서 자신의 임무는 '직원들에게 물질적인 행복과 정신적 행복을 동시에 제공하는 것'에서 시작한다고 믿었다. (깨) 직원을 조직 시스템의 한 부품처럼 여기지 않고 존중하는 자세를 갖게 된 것은 경천애인 사상과도 맞닿아 있다는 생각이 든다. 이나모리가 직원들에게 물질적인 행복 뿐만 아니라 정신적 행복을 주려 했다는 것은 본받을 만하다는 생각이 든다. (적) 다양한 분야의 일들을 하지만 사람에 대한 기본 태도는 다 같아야 하지 않는가 하는 생각을 해본다. 즉 존중, 성장할 수 있는 존재라는 기대 등. 내 주변에 있는 이들에게 나도 이런 마음을 갖고 있는지 다시 생각해 보려고 한다.