#11 [팀코칭 align] 1장 왜 팀코칭이 필요한가

변하는 세상, 다르게 일하는 방식을 요구한다. 1) 최고의 인재들이 모인 팀이 최고의 성과를 내는 것은 아니다. - 미국 최고의 군사력과 엘리트들이 지휘한 테러와의 전쟁을 승리라고 평가하는 사람은 많지 않다. 2) 변하는 세상, 다르게 일하는 방식을 요구한다. - 4차 산업혁명시대는 변동성, 불확실성, 복잡성, 모호성의 시대 : 기업도 수직적인 조직 문화에서 수평적인 조직문화로 바뀌어가고 있다. 동기부여와 협력강화, 리모트워크 선호 - 우리는 언제 자신이 하고 있는 일을 위해 고통을 참아가며 최선을 다하고 싶을까? [하고 있는 일에 진심이고 그것이 서로에게 힘이 될 때? 그것이 누구를 해하는 것이 아닌 모두에게 이로울 때 ? 나는 최선을 다하는 거 같다. ] 일터에서 행복한 직원이 성과에 기여한다. 1) 일하기 좋은 기업이 성과가 좋은 이유 새로운 시대에 필요한 경영은 생각, 태도, 행동수준을 바꾸는 것, 긍정적인 경험 (존중, 공정성, 자부심, 동료애등) 2) 의미있는 목적이 행복의 원동력이다. 이제 팀코칭이다. 1) 개인 의지에 의존하는 변화는 한계가 있다. - 코칭은 모든 개인을 온전한 존재이자 창조적이며 필요한 모든 자원을 가지고 있는 존재로 본다. 코칭은 스스로 선택하고 책임지는 자율성을 강조한다. [교육의 방향성도 그러하다] - 변화를 거부하는 구성원은 큰 도전이다. 2) 팀이 일하는 새로운 방식 팀 코칭 - 마음과 정서도 함께하는 모임 - 팀코칭이란 '공동의 목적과 공유된 목표를 달성하기 위해 능력과 잠재력을 최대화하도록 영감을 주는 방식, 팀과 팀의 역동성및 관계를 바탕으로 창조적이고 성찰적인 과정에서 파트너가 되는것 ' - 가슴뛰는 활동, 주도적 몰입 3) 팀코칭은 리더십이다. 리더는 팀의 비전과 방향을 설정, 실행계획을 수립, 자원조달과 분배, 업무와 시스템구조화, 팀성과홍보, 협력과 몰입의 장애물 제거, - 코치는 퍼실리테이션, 멘토링을 섞어가며 팀에 필요한 경험을 만든다. 4) 팀코칭은 팀을 하나의 유기체로 만든다. - 누구의 지시를 기다리지않고 스스로 필요한 행동을 하고 동료에게 솔직한 피트백을 망설이지 않는다. 만약 스스로 잠재력과 역량을 조금 참고 싶다면 무작정 참기 보다 그것에 영향을 주는 요소를 동료드로가 점검해야한다. 5) 팀 코칭은 목표와 성과를 한 방향(align)으로 정렬한다. - 입사나 퇴사를 결정할 때 '자유와 자율성' '신나는 도전'을 고려하는 비율이 높음. - 팀코칭은 팀과 개인의 욕구와 이익을 정렬한다. [조직의 큰 목표와 비전이 개인의 자율성 뿐아니라 생활방식을 넘어 도덕적 판단까지 해하는 것을 참고 견디게 하는 폭력적인 경험을 한 사람이 생각 났다.] 탁월한 성과, 행복한 조직 1) 좋은 팀을 넘어 탁월한 팀으로 - 새로운 관점, 새로운 행동 [낯선 것에 대한 두려움을 호기심으로 바라보는 것..낯선 것에 대한 생각과 실천은 더 깊은 인상을 남긴다] 2) 내가 원하는 조직을 직접 만들라 - 조직은 혼자서 이룰 수 없는 더 큰 성과를 함께 만드는 곳. 일하는 방식에 더 많은 개인을 초대해야함. 3) 성과를 넘어 행복으로 [팀구성원 모두가 자기 삶의 리더가 되도록 하는 방법은 ? 존재를 온전히 환대하는 문화를 만드는 것? 결국은 각자 이 사회에서 필요한 것들이 부족하거나 만족이 되었을 때 다양한 감정과 생각과 행동을 하게된다. 그것에 대한 자기인식과 그것을 표현할 수 있는 구성원간의 신뢰와 대화할수 있는 공간에 대한 안전이 마련된다면 보다 솔직한 대화가 오가면서 개인과 공동체가 함께 할 수 있는 것들을 자발적 참여로 이끌어 낼수 있다는 생각을 하게 되었다.또는 내가 해볼수 있는것, 특정한 누군가에게 부탁해 볼수 있는 것..이런 것들이 표현되다면....조직이 행복하고 탁월한 조직이 되지 않을까하는 생각이든다. ]