두려움없는 조직#7 심리적 안정감에 대한 몇가지 편견들

심리적 안정감은 친절함과 다르다 -심리적 안정감이란 자신의 생각을 가감없이 자유롭게 표현하고 솔직한 피드백을 주고받으면서 생산적인 결과를 이끌어내는 분위기다. 생산적인 갈등을 통해 서로의 입장을 이해하고 학습하는 여건이라고 볼수 있다. 심리적 안정감은 개인의 성향을 초월한다 심리적 안정감은 신뢰감과 다르다 -심리적 안정감은 개인이 아닌 조직 전체를 향한 감정이다. -심리적으로 안정된 조직환경에서는 도움을 요청하거나 실수를 인정해도 당사자에게 아무런 불이익이 없다. 심리적 안정감이 성과의 기준까지 낮추지 않는다. -심리적 안정감이 있다고 해서 직장에서 마냥 편하게 있어도 된다는 의미가 아니다. -심리적 안정감은 높지만 업무수행기준이 낮은 조직은 결코 도전을 하지 않는다. 분위기는 즐겁지만 현실은 안주하는 조직이다. 동기부여 없이 결코 안전할 수 없다 깨)'심리적 안정감'과 '업무수행 능력이 높으면' 학습을 통해 성과를 만드는 조직으로 발전할 수 있다. 이 두가지가 가능하도록 도전!!!!! 그러기 위해 개인 학습을 통해 숙련도를 높이고 팀 학습이 이뤄지도록 유도해야 하고 이 과정을 통해 스스로 색안경이 있는지 정신모델을 확인하고 함께 비전을 만드는 이상적인 조직이 되어 보고 싶다. 물론 시스템 사고를 전반에 깔고 ~~~~~~