#1 [ 학습하는 조직 ] - 개정판 서문-01

개정판 서문 현재 지배적인 관리 시스템 다섯 가지 학습 규율 세가지 핵심 학습능력 개발에 필요한 방법(이론과 수단) 열망(aspiration)을 키우고, 성찰적 대화(reflective conversation)를 발전시키고, 복잡성(complexity)을 이해하는 능력 팀의 핵심 학습능력 조직의 기본 학습 단위는 팀, 즉 '특정 결과를 얻기 위해 서로를 필요로 하는 사람들의 모임' W.에드워즈 데밍(W. Edwards Deming) 품질관리혁명 분야 선구자 "지배적인 교육 시스템을 바꾸지 않고는 지배적인 관리 시스템을 결코 바꾸지 못한다. 알고 보면 둘은 동일한 시스템이다." 데밍은 우리가 성장 과정에서 받은 교육 경험 대부분에 내재한 특정 사고방식과 행동방식이 원인이라는 사실을 알게 되었다. "일터에서 상사와 부하직원의 관계는 학교에서 교사와 학생의 관계와 다르지 않다." '지배적인 관리 시스템'을 구성하는 여덟가지 요소 평가 중심 관리 순종 강조 문화 성과 관리 '정답' 대 '오답' 획일성 예측 가능성과 통제 가능성 과도한 경쟁과 불신 전체성의 상실 {깨, 적} 현재 지배적인 관리 시스템은 교육 경험이 원인이라는 부분이 인상적. 대니얼 카너먼의 [생각에 관한 생각]에서 말한 인간의 두가지 사고 중 시스템1 에 의한 직관 편향(과거의 경험을 바탕으로 예측하는 편향)이 연상 됨. 경쟁위주와 수치화된 평가 기준 중시 경향, 순종 강조 문화 등, 거꾸로 캠퍼스 등 교육 현장 혁신의 다양한 시도가 확산되어야 하는 이유가 아닐까. "중요한 것 가운데 측정 가능한 것은 겨우 3퍼센트에 불과하다" - W. 에드워즈 데밍 지배적인 관리 시스템을 구성하는 여덟가지 요소는 성과 측정과 관련하여 시사하는 바가 크다. 단기적인 평가기준이 아닌 장기적인 변화는 어떻게 측정하고 관리할 수 있을까 사회적가치 측정지표(SVI)나 Coop Index 등 과 사회적회계 보고서