[팀코칭 ALIGN] 부록 3 . ICF팀 코칭 역량 : 일대일 코칭을 넘어
싸부(김성희)
(본) 팀은 지속적으로 장기간에 걸쳐 성과를 잘 내고자 하는 욕구를 갖고 있기 때문에 지속적인 팀 개발이 필요하다. 그 결과 팀 코칭은 빠르게 성장하고 있다. 팀 코칭은 팀이 지속 가능한 결과와 지속적인 개발을 가능하게 해주는 경험이다. 높은 팀 성과를 달성하려면 목표를 향해 정렬하고, 혁신을 유지하며, 내부 및 외부 변화에 빠르게 적응해야 하므로 팀 코칭은 기업 환경에서 점점 더 중요한 개입이 되고 있다. 팀 코칭은 팀 빌딩, 팀 교육, 팀 컨설팅, 팀 멘토링, 팀 퍼실리테이션, 팀 코칭과 같은 방식과 함께 팀 개발이라는 우산 아래 존재한다.
팀 코칭을 팀 교육,컨설팅 또는 멘토링과 통합하는 것을 고려할 때 주의해야 한다. 이 세가지 양식은 직접적으로 제시를 하기 때문에 팀 코칭과 구별된다...... 그럼에도 불구하고 데이터를 보면, 팀 코치는 팀 구성원간의 대화를 촉진하기 위해 종종 의도치 않게 퍼실리테이션을 자주 사용 한다고 한다. 퍼실리테이션은 커뮤니케이션의 명확성을 강화하는 것이다....반면에 팀 코칭은 퍼실리테이션보다 깊게 들어간다. 팀원 개개인의 성격과 그 사이의 관계의 수면 아래를 들여다 보면, 이것이 팀 성과에 어떻게 영향을 주는지를 탐색한다.......
개인, 일대일 코칭에서 코치는 코칭 이외의 방식으로 전환할 때 주의를 기울이는 경우가 많다. 팀 코칭에서는 다양한 방식 간의 구분이 그렇게 분명하지 않을 수 있다. 다양한 방식에 관해 고객과 공유할 정조의 양을 결정하는 것은 개별 코치에게 달려있다.
(깨, 적) "팀은 장기적으로 성장을 원하기 때문에 코칭을 원한다" 팀의 성장을 도울 수 있는 코칭이 되기 위해 코치 스스로도 지속적인 학습과 경험이 필요하다. 인간에 대한 이해 뿐만 아니라 빠르게 변하는 기업 환경에 대한 끊임없는 학습만이 살 길일 것 같다. 그들 역시도 팀이 되어야 하는 이유이다.
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