준 & 지니 코칭보고서 #1

교사 그룹(금산 축제 TF) 팀코칭 실행 보고서 1. 팀의 맥락 (Team Context) 팀명 : 준 & 지니 (Jun & Genie) 일시 : 2025년 10월 장소 : 금산 (오프라인) 팀코치 : 지니, 준 참가자(페르소나) : 금산 인삼 축제를 갓 마친 교사 그룹 팀 특성 : 책임감(Responsibility): 맡은 바 업무는 완벽하게 해내려는 성향이 강함. 수동성(Passivity): 업무 수행 능력은 뛰어나나, 자발적 동기보다는 "해야 하니까 한다"는 의무감이 지배적. 피로감: 축제 직후라 에너지가 소진된 상태. 2. 코칭의 목적과 의도 (Coaching Purpose & Intention) 코칭 목표 : 축제 실행 과정에 대한 체계적 회고 (Post-Motorola) 세부 목표 : 의무감으로 진행했던 축제 과정에서 의미를 찾아내기. 단순한 행사 종료가 아닌, 경험을 배움과 보람으로 전환하는 시간. 비판보다는 격려와 객관적 성찰을 통해 다음 단계를 위한 에너지 충전. 3. 현상 진단과 이슈 (Diagnosis of the Current Situation) 팀이 직면한 현실 : "끝났으니 쉬고 싶다": 교사 그룹 특유의 성실함으로 큰 사고 없이 행사를 마쳤으나, 성취감보다는 안도감과 피로감이 큼. 경직된 문화: 서로 다른 학교 문화가 축제 준비 과정에도 반영되어, 창의적인 시도보다는 안전한 선택을 선호했음. 팀의 강점 : 높은 책임감과 실행력. 체계적인 업무 분장과 매뉴얼 준수 능력. 팀의 약점 : 자발성 부족 ("내 일"이 아니라 "학교 일"이라는 인식). 감정적 교류나 서로에 대한 칭찬에 인색함. 4. 접근 전략과 방법론 (Strategy & Methodology) 선택한 도구 : 포스트 모토롤라 (Post-Motorola) 선정 이유 : 감정 표현에 서툰 교사 그룹에게 구조화된 4단계 질문이 부담을 줄여줄 것으로 판단. 잘한 점과 배운 점을 명확히 구분하여 '자발적 동기'의 씨앗을 찾고자 함. 5. 실행 과정과 주요 발견 (Execution Process & Key Findings) (1) 체크인 활동 : 축제를 마친 현재 나의 상태 공유 결과 : 대부분 방전 상태임을 호소. 서로의 노고를 눈으로 확인하며 라포 형성. (2) Well (잘한 것) 활동 : 이번 축제에서 우리가 의도한 대로 잘 된 것은? 결과 : 무사히 축제를 잘 맞춘 것, 정량적 성과 위주로 도출됨. (3) Less (아쉬운 것) 활동 : 의도와 다르게 부족했던 점은? 결과 : 교사 그룹답게 운영상의 미비점들을 날카롭게 찾아냄. 자책보다는 시스템의 문제로 객관화하도록 유도함. (4) Learned (배운 것) 활동 : 이 과정을 통해 무엇을 배웠는가? 결과 : 이 부분에서 깊이 있는 통찰로 나아가는 데 한계를 느낌. 업무적 스킬 습득에 머무르고, 내면의 가치나 팀워크의 본질까지 파고들지는 못함. (5) Plan (향후 계획) 활동 : 다음 축제를 위해 무엇을 다르게 하겠는가? 결과 : 매뉴얼 보완, 업무 분장 재조정 등 실무적 대안 도출. 6. 코치들의 성찰과 회고 (Coaches' Retrospective) [Good (좋았던 점)] 적절한 도구 선정: 논리적이고 체계적인 교사 그룹에게 포스트 모토롤라 방식이 거부감 없이 잘 수용됨. 협업: '지니'의 리드로 준의 부족한 부분을 채워가며 진행. 마무리: 깊은 내면 탐색은 못 했지만, 깔끔한 정리(Wrap-up)만으로도 피로한 대상에게는 위로가 됨. [Poor (아쉬웠던 점)] 절대적 시간 부족: 개인의 시간이 너무 부족하고 물리적인 거리로 인하여 적극적인 참여와 깊은 대화(Deep Dive)가 불가능했음. 환경적 요인: 기흥 캠퍼스 공사 현장 대한 심리적 부담으로 코치가 온전히 몰입하기 힘든 환경이었음. [Learn (배운 점)] 상황에 맞는 목표 설정: 시간이 부족하고 대상이 지쳐있을 땐, 깊은 변화보다는 '명확한 정리'가 최선의 코칭일 수 있다. 코치의 상태(State): 코치가 여유로워야 대상의 마음도 열린다. 이동 시간과 현장 상황이 코칭 퀄리티에 미치는 영향을 체감함. [Action (향후 실천)] 책임감 강한 그룹을 위한 '자발성 촉진 질문 리스트' 준비. 코칭 전 물리적, 심리적 여유 공간(Buffer) 확보 노력.