#18. 두려움 없는 조직_6

Terry(김태림)

2024년 7월 4일

심리적 안정감을 구축하는 세 가지 방법 1단계 : 토대 만들기 - 업무를 바라보는 프레임 짜기, 목적 강조하기 2단계 : 참여 유도하기 - 상황적 겸손함 보여주기, 적극적으로 질문하기, 구조와 절차 만들기 3단계 : 생산적으로 반응하기 - 가치 인정하기, 실패라는 오명을 제거하기, 규칙 위반 시 제재하기 > 오호~ 앞으로 내가 추구 할 리더의 역할 등장~~!! 두둥! 업무 프레임과 목적은 WHY로 연결 됨!