#29. 리더십 팀 코칭_02

제2장. 고성과 팀을 넘어 고가치 창출 팀으로 무엇이 매우 효과적인 팀을 만드는가? 고성과 팀을 넘어서는 가치 창출 팀과 혁신적 리더십 팀을 어떻게 만드는가? 효과적인 팀 적은 수 : 10명 이하 보완적 스킬을 갖춘 경우 : 팀 다양성 고려 헌신하는 사람 : 헌신과 ‘동행하는 것’을 혼동치 마라. 헌신은 집단적 노력에 관심을 갖는 능동적이고 구체화된 참여다 공동의 목적 성과 목표 설정 공유 접근 방식 : 어떻게 협력할 것인지 합의. 공동 작업을 위한 원칙, 프로세스, 프로토콜, 모니터링 방식 등 상호 책임이 있다고 생각하는 것 사기진작과 연계된 효과적인 만남과 소통방법 팀의 주요 이해관계자 그룹과 효과적으로 연계 지속적인 학습 및 개발 캐첸바흐와 스미스의 팀 개발 모델 고성과 팀 정의: ‘실제 팀이 모든 조건을 충족하고, 구성원들이 서로의 성장과 성공에 깊이 헌신하는 그룹’. ‘자신보다 더 큰 무언가에 크게 헌신해서 거부당하지 않은 작은 그룹들의 사람들’ → 팀이 목표를 달성하기 위한 열정과 헌신을 불러일으킬 수 있는 설득력 있는 목적을 발견하도록 돕는 방법이다. 고성과 팀을 넘어서 성공은 팀과 조직 사이, 조직과 비즈니스 생태계 사이, 그리고 종과 생태적 틈새 사이에서 함께 만들어진다. 모든 진화는 공진화co-evolution이다 고가치 창출 팀 : 고가치 창출 팀(높은 가치를 창출하는 팀)은 모든 이해관계자와 함께, 그리고 그들을 위해 지속해서 유익한 가치를 창출하는 팀이다. -팀들의 팀 team fo teams 고가치를 창출하는 변혁적 리더십 팀 [변혁적 리더의 7가지 특징] 자기 자신을 명확히 변화 에이전트로 본다 용감하다 사람을 믿는다 강력한 가치관으로 무장되어 있다 평생 학습자이다 복잡성, 불확실성 및 모호성에 대처할 수 있다 선각자들이다 visionaries [변혁적 리더십] -루스티그( 2015) 옳은 일을 하는 것 책임과 솔선수범 후계자 육성 자기 관리를 위한 자기 인식 능력 성과 창출을 위한 협력과 동기부여, 팀 스포츠로서의 리더십 ‘ 리더십은 매우 개인적이고, 본질적에서 집단적이다. 그것의 본질은 운명을 형성하고 특히 사람들의 가장 깊은 열망에 맞추어 새로운 현실을 이끌어내는 인간 공동체의 능력에 관한 것이다.’ -센게와 코프만(1995) 리더십 팀 효과성을 촉진하는 세 가지 필수 조건과 세 가지 가능 조건 모델의 개발[그림2.2] [리더십 팀 효과성 활성화조건] 실제 팀 웨이먼 등. 실제 리더십 팀에 필요한 사항 도출 상호 의존성 : 함께 작업해야 하는 집단 작업, 함께 일하며 서로의 조언과 지지를 구하고 서로에게 책임을 묻는다. 경계성 : 누가 팀에 있고 누가 그렇지 않은지를 명확히 한다. 안정도 : 합리적 기간에 안정적 멤버십 설득력 있는 방향 : 팀의 목적은 단지 개별 구성원의 기여도를 합친 것도 아니며, 조직의 목적과 도 동일하지 않다. ‘팀은 무엇을 위한 팀이며, 회사 내 다른 어떤 조직에서는 이룰 수 없는 것은 무엇인가?’ 2. 적합한 인력 필요한 기술과 경험 경영진으로서의 자기 이미지 개념적 사고 공감 및 진실성 헌신적인 팀 플레이어 되기 견고한 팀 구조 : 8 또는 9명 이하 구성원을 권장. 전략적이고 위임할 수 없는 몇 가지 명확한 팀 업무의 보유, 팀이 어떻게 행동해야 하는지에 관한 명확한 규범과 프로토콜, 집단적 책임감 등 지원하는 조직적 맥락 : 업무를 수행하는데 필요한 정보, 교육 및 물질적 자원, 개인 및 부서 성과 이상의 공동 책임과 팀 기여도를 인정하는 성과 관리 및 보상 구조 등 유능한 팀 코칭 및 효과적인 팀워크 가장 성과가 높은 팀의 CEO들은 외부적으로나 개인적으로나 내부적인 집중력도 동시에 강했으며, 최고의 팀에서는 CEO에 의해서뿐 아니라 점점 더 많은 동료에 의해 이뤄진다. 외부 코치는 팀을 한 단계 도약시키는 역할을 하고 있다. [결론] 고성과 팀 → 고가치 창출 팀 → 혁신 리더십 팀. 영웅적 리더 → 엄선되고 잘 지원된 팀