사회변화를 위한 시스템 사고 #5. 4단계 변화 프로세스의 개요

김명희
창조적 긴장 모델을 기반으로 4단계 변화 프로세스 변화의 기반 만들기 주요 이해 당사자를 참여시킨다. 성취하려는 목표와 현재 상황에 대한 그림을 개괄적을 그려 정리한다. 현실 직시하기 (이해, 수용) 무슨일이 왜 일어났는지 인식을 공유, 정보를 체계화하고 정보의 질을 개선, 사전 시스템 분석, 사람들의 행동방식에 영향을 주는 멘탈 모델을 표면화, 인식,수용,대안을 촉진하는 대화 조성 명확한 선택 내리기(전념) 도출하고자 하는 결과는 사람들이 이익뿐 아니라 치러야 할 비용에 대해서도 충분히 인식한 상태에서 원하는 목표에 의식적으로 전념하는 것이다. 차이를 메우기 (초점, 가속도, 수정) 레버리지 포인트를 찾고 지속적인 학습과 참여 확대를 위한 프로세스를 확립하는 과정을 포함한다. 적)현실과 비전(원하는 것)사이의 창조적 긴장을 채우기 위해 4단계 프로세스의 적용이 학습과 함께 지속적으로 현장에서 적용하는 노력을 해봐야 할것 같다.

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