#31. 리더십 팀 코칭_04
로빈(이숙연)
제4장. 팀 코칭이란?
팀 개발은 개인이 더 효과적인 팀 플레이어가 되는 부가적인 기능이 아니라 완전히 다른 능력이다. -Wageman
[팀 코칭의 정의]
팀 구성원 및 액션 러닝 그룹 코칭
그룹 코칭은 그룹 내에서 개인에게 코칭하는 것. 팀 맥락에서 수행되기도 하지만 개인에게 더 중점
팀 개발 team development
팀원들이 공동 작업을 잘할 수 있는 능력을 개발하기 위해 외부 도움을 받거나 받지 않고 팀이 수행하는 모든 프로세스를 의미
팀 빌딩
개발 초기 단계에서 팀을 돕기위해 사용되는 모든 과정.
터크만의 ‘형성기forming’, 격동기 storming, 규범기 norming, 성과기 performing, 해지기 adjorning 단계 중, 형성기와 규범기에 초점
집단적 목적, 목표 및 이해관계자의 기대에 초점을 맞추고 필요한 심리적 안전을 확립하는 것
팀 퍼실리테이션
특정 개인이 업무에 집중할 수 있도록 프로세스를 관리함으로써 팀을 촉진하도록 요청 받는 경우에 수행
-특정한 갈등이나 어려움의 해결
-운영 및 관련 방안에 대한 팀 리뷰 수행
-전략 또는 계획 수립 프로세스를 가능하게 함
-외부 워크숍 운영
팀 프로세스 컨설팅
팀 컨설턴트가 회의나 계획 세션에서 팀 옆에 앉아 팀이 과제를 수행하는 방식에 대한 성찰과 검토 의견을 제공하는 팀 퍼실리테이션의 한 형태
고객이 고객의 환경에서 발생하는 프로세스 이벤트를 인지, 이해, 행동하도록 돕는 컨설턴트 측의 활동
팀 코칭
‘구성원들이 팀 작업을 수행할 때 집단 자원을 적절히 사용할 수 있도록 돕는 팀과의 직접적인 상호작용’ -해크먼과 웨이먼(2005)
‘성찰과 대화를 통해 팀의 성과와 성과를 달성하는 프로세스를 개선할 수 있도록 지원하는 것 ‘
클러터벅(2007)
‘팀의 사명을 명확히 하고 외부와 내부 관계를 개선함으로써 팀의 역할 합계를 넘어서는 기능을 수행할 수 있도록 한다. 따라서 팀 리더가 팀을 이끄는 방법을 코칭하거나 그룹 환경에서 개인을 코칭하는 것과는 다르다. -호킨스와 스미스(2006)
변혁적 리더십 팀 코칭
리더십을 발휘하는 모든 팀
팀이 현재와 같은 비즈니스, 내일의 혁신 방법, 그리고 미래의 목표와 미래의 적합한 조직을 만드는 방법을 코칭
시스템적 팀 코칭
팀 코치가 팀 전체와 함께 있을 때와 떨어져 있을 때 모두 함께 일하는 과정으로, 팀 코치가 팀 전체의 효과성과 협력방식을 개선하고 팀원들이 더 효과적으로 참여하기 위해 집단적 리더십을 개발하는 방법을 돕는다. 주요 이해관계자 그룹과 함께 가치를 창출하여 더 광범위한 비즈니스 생태계를 공동으로 혁신하고 더 광범위한 생태계에 이로운 환경을 조성한다.
→ 각 정의가 개별 요소를 어떻게 결합하고 있는가?
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