[시스템 사고] 13 시스템 사고 전문가 되기

(본) 시스템 사고에 아주 능숙해지려면 시간이 필요하지만 분명히 가능하다... 시스템 사고를 단순히 정신적인 훈련으로만 생각하기가 쉽다. 하지만 이런 관점은 시스템 사고 접근법의 다채롭고 폭넓은 특성을 고려하지 못한 것이다. 시스템 사고는 감정적, 물리적, 영적 차원도 포함된다. 이 모든 차원을 통합해 시스템 사고를 적용하면 조직과 다른 사회 시스템이 직면한 복잡한 과제를 더욱 효과적으로 해결할 수 있다. 정신적 차원 시스템 언어와 원칙이 결합해서 인식 가능한 패턴이나 전형적인 스토리를 만들 때가 많다. 핵심 스토리는 사람들이 최선을 다했음에도 불구하고 왜 원하는 결과에 이르지 못 하는지를 설명한다. 시스템 원형은 모두 이 주제와 관련된다. 시스템 원형은 사람들의 근본적인 추정과 행동, 때로 사람들의 관심을 끌기 위해 사로 경쟁하는 여러 목표로 인해 실패하기도 하는 다양한 양상을 설명한다. 감정적 차원 시스템 사고는 비난에서 책임으로 돌아설 수 있게 도와주는 도구 중 하나다. 각자의 현실에 책임을 지고 능동적으로 대응할 힘을 준다.... 스스로의 책임을 인식하고 능동적으로 대응할 때,시스템에서 작용하는 힘에 무의식적으로 대항하면서 상황을 악화시키기 보다는 보조를 맞추어 일하고 적절한 조치를 올바르게 인식하고 적절하지 않은 조치는 신중한 태도로 조심스럽게 대처해 나갈 수 있다. 물리적 차원 회의에서 시스템적으로 접근하는 것은 시스템의 일부를 최적화 하도록 사람들을 독려하는 경향이 있으며 시스템적으로 사고하는 것은 사람들이 잘 알아보지 못하는 부분이나 지지하고자 하는 부분에 대한 통찰로 이끄는 경향이 있다. 영적인 차원 모든 것이 연결되어 있다. 긍정적인 연결을 발전시킬 것인지를 선택할 수 있다. 건설적인 선택을 내리기 위해서는 특정한 내면의 자질을 발달시키는 것이 도움이 된다. (깨) 시스템 사고를 할 수 있는 전문가가 되기 위해서 영적인 차원 즉 건설적인 선택을 위해 특정한 내면의 자질을 발달시킬 필요가 있다고 한다. 특정한 내면의 자질은 어떤 부분을 말하는 걸까?