#18 팀코칭이란 무엇인가?

(본) 팀이 유기적으로 기능할 수 있는 규모를 유지하여, 함께 일할 때 해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 대한 명시적인 규범을 갖춘 건강한 구조를 구축한다. (깨) 조직이 명시적 규범을 경시하는 경향이 있다. 작은 조직은 작은 조직이라 명시적 규범까지 필요하냐는 식이고 큰조직이라도 그것에 대한 외관을 갖추는 수준으로 가는 경우가 흔하다. (적)경험상 명시적 규범이 있어야 질서가 잡히고 일이 오히려 간단히 풀린다!