10. [나는 왜 이 일을 하는가?] them8-'왜 일하는가'하는 믿음이 성공과 사람을 불러 모은다.

리더의 책무는 바깥시장에 초점을 맞추는 것이 아니다. 바로 아래에 놓여있는 층 즉, '어떻게에 집중해야한다. 리더는 자시의 믿음을 공유하며 그 믿음을 구축하는 방법을 아는 팀을 반드시 만들어야한다, 자신의 신념은 명료하게 전달하라, 그러면 명료하게 이해될 것이다. 상징이 의미를 지니는 이유는 우리가 거기에 의미를 불어넣을 수 있기 때문이다. 그러므로 상징에 담긴 의미는 우리 마음속에 있는 것이고, 상징 그 자체로는 아무 효과가 없다. 목적, 대의, 신념이 명료할때아야 샂잉은 엄청난 힘을 행사할 수 있다. 신념과 상징의 힘이 목적과 대의로 뒷받침될 때, 진정한 영향력이 발휘된다!