#23. 성과 향상을 위한 코칭 리더십_1
Terry(김태림)
<코칭문화>
코칭을 어디에 적용하는 것이 가장 중요한가? 코칭원칙이 모든 관리행위와 인간관계에 적용될 때 비로소 사람들의 능력이 최대한 발휘되고 성과가 극대화될 수 있다. 때문에 나는 직장에서 이러한 코칭의 기본원칙을 널리 인식하고 실천할 것을 강력하게 권한다. 이 책에는 성과에 대한 전통적인 생각과 맞지 않고, 관습에 도전하는 내용들도 있다. 이 책은 관리 스타일과 조직 문화를 근본적으로 바꿀 것을 요구하기 때문이다. 많은 기업들이 기업문화 개혁을 외치면서도 실천을 하지 못하는데 이 책의 내용이 이를 개선하는데 도움이 될 것이다.
<코칭의 본질>
코칭은 성과를 극대화하기 위해 묶여있는 개인의 잠재능력을 풀어주는 것이다. 사람들이 코치의 가르침에만 의존하지 않고 스스로 배우도록 도와주는 것이다.
<잠재능력>
"사람들로부터 최대의 능력을 이끌어낸다", "숨겨진 잠재력"이란 말에는 사람의 내면에는 나타난 능력보다 나타나지 않은 능력이 더 맣ㄴ다는 의미가 포함되어 있다. 만일 관리자나 코치가 사람들이 드러난 것보다 더 많은 능력을 보유하고 있다는 사실을 믿지 않느다면 그들이 잠재능력을 발휘하도록 도울 수 없을 것이다. 코치는 사람들을 드러난 성과가 아닌 잠재능력의 측면에서 평가해야 한다. 그런 의미에서 대부분의 평가시스템은 심각한 결함을 안고 있다. 사람들은 벗어나기 어려운 성과주의의 함정에 빠져 있다.
>> 내면에 숨겨진 잠재능력은 어느 정도일까? 누구보다 긍정적으로 최대의 능력을 가지고 있다고 믿어줘야하는 코치로서 나는 과연 어땠는가? 레드캡 참여를 고민할 때의 나는 스스로 한계를 정하고 부정적이었다. 지금은 어쩌다코치팀과 썬, 꽃순이, 로빈 덕분에 성장하고 기본값이 올라갔다고 생각한다. 이렇게 책을 읽고 글을 쓰고 있는게 그 증거다. ㅋㅋ 내면의 힘을 믿어 보자! 무한 긍정 발싸!!!
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