[휴먼 브랜드] 4. 당신은 영향력 있는 사람입니까?

(본) 많은 사람들이 사회에서 영향력을 발휘하고 싶어하지만 그렇게 되기란 쉽지 않다. 영향력은 특별한 사람만이 발휘할 수 있는 능력일까? .... 사람들의 행동에 영향을 주면서 조용한 방식으로 문제를 해결하는 사람들을 '인플루엔서'로 명명한 그는 사람들이 영향력을 발휘하기 어려운 이유로, 용기와 열정의 부족이 아닌 방법의 문제임을 강조하며 6가지 방법을 제안한다. 매력적인 동기를 발견하라 심리학자 대니얼 길버트는 어떠한 행동을 미리 판단하기보다 직접 경험하는 게 중요하다고 말한다. 새로운 것을 직접 경험하면서 새로운 동기를 끊임없이 추구하다 보면 변화를 위한 행동들은 새로운 동기로 이어진다. 한계를 뛰어넘어라 심리학자 앤더스 에릭슨은 실제 모든 분야의 최고 수행자가 되는 것은 동기나 내적인 재능이 아니라, 계획된 연습으로 가능하다고 주장한다. 이러한 계획된 연습은 정확한 피드백과 함께 완전한 집중이 필요하다. 구체적이고 성취 가능한 목표를 세워야 하며, 위험이 적은 환경에서 실행하는 것이 좋다. 동료 집단의 사회적 힘을 이용하라 심리학자 스탠리 밀그램의 실험에 따르면 사람들은 타인의 지지에 강한 영향을 받는 것으로 나타났다. 그러므로 지인 뿐만 아니라 모르는 사람들의 파워까지 흡수할 수 있다면 어떤 것도 변화 시킬 수 있다. 다수의 인적 네트워크가 만들어내는 힘을 찾아 활용하라 개인과 그룹이 좋은 결과물을 만들어내기 위해서는 개개인 요소의 합보다는 사회 자본을 이용하는 게 효과적이다. 영향력을 발휘하는 사람들은 사회 자본으로 형성되는 파워의 중요성을 인지하고 이를 적절하게 이용하는 방법을 알고 있다. 보상을 설계하고 책임을 요구하라 급여, 보상 시스템, 인정과 같은 외적 요소들은 개인의 동기 부여에 어떤 영향을 미칠까? 많은 사람이 외적인 보상을 1 순위로 생각하지만 꼭 그렇지 만은 않다. 첫 번째로 고려해야 할 것은 중요한 행동을 내적 보상과 연결하는 것이며, 두 번째는 사회적인 지지를 형성하는 것이다. 이 두 가지 전략과 함께 외적 보상이 이루어져야 한다. 환경을 변화시켜라 환경, 조직, 정치, 시스템, 자원들과 같은 인간의 외적 요소들을 간과하기가 쉽다. 하지만 이러한 요소들은 대인 관계와 전문적인 협업에 영향을 미칠 수 있다. 인간 외적인 요소인 파워를 이용하기 위해서는 우선 이러한 요소들을 고려해야 하며, 궁극적으로 어떻게 행동을 변화 시킬 수 있는지를 알아야 한다.