#30 기업의 업무 팀구조 분류 10

Asana가 팀을 더 효율적으로 구성하고 이끌 수 있는 구조를 10가지로 정리한 것을 토대로 권한의 분배와 팀이 일상에서 협업하고 함께 업무를 수행하는 방식의 구조에 대한 고민을 해봄. Asana는 팀간 협업 소프트웨어 판매를 위해 조직과 구조에 대한 고민과 연구를 많이 하는 것 같다. 결과물이 상품 개발에도 반영되고 자사 조직 문화도 발전시키는 1석2조. 팀코치들에게도 팀구조에 대한 공부는 유의미하리라 본다. 1. 계층적 구조 보편적이고 기본 형식으로 지금까지 가장 널리 사용되고 있으며 피라미드 형식임. 단순한 보고 구조/명확한 커리어 경로/개별 직책 내 전문 분야 2. 기능적 구조 보편적이며 기능적 조직 구조임. 팀을 스킬과 지식을 기반으로 그룹화한 다음 사장부터 개별 팀원까지 위에서 아래로 각 부서 간에 수직 형태로 구성됨. 전문 스킬을 통해 조직의 성장을 준비하기에 적합함. 현장 전문가 / 팀의 책임 의식 /조직 성장 3. 매트릭스 구조 일반적인 계층 구조 모델을 따르지 않음. 매트릭스 구조는 팀원들이 여러 리더에게 보고하는 그리드 형태로 구성되어 1차 및 2차 보고 관계로 구성됨. 리더십과 의사 결정 과정 간 균형을 유지하는데 유용함. 의사 결정 권한이 소수의 개인에게만 국한되지 않고 팀원들에게 의사 결정을 내릴 수 있는 권한을 부여하고자 하는 팀에 적합함. 유닛과 제품 간 균형 /협업 및 커뮤니케이션 개선 / 리더십의 유연한 균형 4. 프로세스 기반 구조 부서보다는 서로 다른 내부 프로세스를 중시하며 계층 구조로 구성됨. 프로세스를 개별 프로젝트보다 우선하는 조직에서 선호함. 효율성 / 조직 성장 / 수많은 다양한 프로세스의 지원 5. 원형 구조 시각적으로는 다르지만, 원형 구조는 대부분의 다른 구조와 마찬가지로 계층적 구조로 상위 레벨 팀원이 안쪽 원에 하위 레벨 팀원이 바깥쪽 원에 배치되고 원의 중앙에는 경영진이 배치됨. 이러한 전체 원형 조직 구조에서는 모든 구성원이 연결되면서도 각각의 원형으로 분리되고 원형 조직 구조의 원 수는 모든 개인이 적절한 레벨에 배치될 때까지 계속 증가함. 원활한 의사소통을 목표로 하는 소규모 팀이나 원격조직에 가장 적합함. 커뮤니케이션 간소화 / 원활한 정보 흐름 / 유연한 리더십 6. 평면적 구조 기존 조직 구조의 삼각형 형태와는 다르게 평면적 구조는 여러 개의 평면 레벨이 상호 연결된 거미줄과 같은 구조임. 이러한 수준에는 경영진부터 중간 매니저 및 그 이상까지 모든 리더십 계층이 포함되고 경영진과 개별 팀 사이에 단계가 두어 개밖에 없음. 더 높은 생산성 / 조율된 목표 / 조직의 명확성 7. 네트워크 조직 구조 별도의 독립체로 구성되고 허브를 통해 서로 연결되는 네트워크를 기반으로 구성. 주로 외부 팀에서 작업을 수행해야 하거나 다양한 글로벌 지사가 있거나, 소규모 비즈니스를 여러 개 소유한 조직에 적합함. 팀원이 허브 내에서 연락할 적절한 팀원을 잘 알게 되어 커뮤니케이션이 자유롭게 이루어질 수 있음. 네트워크 내에서 커뮤니케이션 / 명확한 연락처 정보 / 네트워크 내 전문 분야 8. 제품 중심 부문 구조 부문 구조는 각 기능을 별도의 부문으로 그룹화하는 구조. 개별 제품 라인으로 나눈 후 담당할 팀을 선택하는 방식. 생산을 중점에 두고 부서 간에 책임을 명확하게 설정하려는 조직에 유용한 방법임. 반자율적인 부문 / 지속적인 제품 개선 9. 시장 중심 부문 구조 제품 중심과 유사하지만 시장을 중심으로 한 부문은 개별 시장에 초점을 맞춤. 개별 시장은 다양한 산업 유형부터 고객 유형까지 무엇이든 될 수 있음. 다수의 브랜드가 있거나 상품과 서비스 차이가 클 경우 특정 부서에 명확한 책임을 부여할 때 유용함. 한 번에 하나의 시장에 집중하는 능력 / 팀 전문화 / 개인 실적 10. 지리적 부문 구조 지역, 영토 또는 구역은 별도의 부문으로 구성되어 지역 간 명확한 경계와 물류를 형성함. 특정 지역 내에서 고객이나 공급망 니즈에 의존하는 조직에 가장 적합함. 지역 커뮤니티를 지원하는 능력 /현지 고객 또는 공급망 시설과 커뮤니케이션/팀 협업