[시스템 사고] 05 4단계 변화 프로세스의 개요

싸부(김성희)
(본)우리는 창조적 긴장 모델을 다음과 같은 4단계 변화 프로세스로 확대했다. 이 과정에서 이해 당사자들은 다음과 같은 과정을 밟는다. 변화의 기반을 닦고 변화를 위한 준비가 어느 정도 되어있는지 확인한다. 빙산의 모든 단계에서 현재 상황을 명확히 하고 지금의 상황에 대한 각자의 책임을 이해하고 수용한다. 이루고자 하는 공동의 목표에 도움이 되는 명확한 선택을 내린다. 영향력이 큰 개입 지점에 집중하고 필요한 이해 당사자들을 지속적으로 참여시키고 실행을 통해 배우면서 목표와 현실의 격차를 해소해 나간다. 4단계 프로세스는 변화의 기반 만들기, 현실 직시하기, 명확한 선택 내리기, 격차 메우기를 포함한다. (깨,적) 개인이든 기업이든 어떤 형태의 문제가 생겼다면 현재 상황을 명확히 직시하는 것부터 시작하여야 하며 그에대한 책임을 지려는 자세를 갖춰야 한다는 생각이 든다.

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